O mercado está constantemente mudando e caminhando cada vez mais um cenário de globalização, inovação e competitividade.
Nesse sentido, a eficiência da gestão empresarial é fundamental para que as tomadas de decisão e normas reflitam de forma positiva nas organizações, independente do segmento ou do porte.
Seja para um negócio familiar ou uma empresa multinacional, a gestão sempre será a premissa para o sucesso ou a falta dele nos resultados planejados. Pensando nisso, preparamos um guia completo para que você, empreendedor, possa utilizá-lo na sua rotina administrativa.
O objetivo principal do conteúdo de hoje é tirar todas as dúvidas relacionadas ao tema e ajudá-lo a sentir-se confiante para fazer uma gestão empresarial eficiente.
Vamos lá?
O que é gestão empresarial?
A gestão empresarial é uma estratégia baseada em planejamento e ações para otimizar e potencializar os resultados de uma organização.
Ela conecta todos os setores de uma empresa, contando com suporte financeiro, estrutural e humano para definir os principais objetivos e alcançá-los.
A definição de gestão empresarial tem relação direta com a forma coma qual uma empresa identifica os seus processos e controla a rotina de trabalho de todos os seus colaboradores.
Como você pode perceber, essa é uma área bastante abrangente, que necessita de divisão de subáreas diversas, para que toda a organização seja gerenciada com eficiência.
Em outras palavras, podemos dizer que a gestão empresarial é um agrupamento de estratégias visando conduzir o negócio à concretização dos seus objetivos e ao alcance dos resultados planejados.
Ou seja, a atividade engloba pessoas, processos, finanças e todos os recursos possíveis de uma empresa. Ela está presente em todos os setores das organizações, desde as mais simples até as mais complexas.
Qual a importância da gestão empresarial?
A transformação digital vem ganhando cada vez mais espaço nas organizações e esse movimento vem sendo percebido nas últimas décadas.
Além disso, à medida que perfis profissionais das novas gerações vêm ocupando posições de liderança, a inovação ganha mais espaço, trazendo mudanças para a gestão empresarial.
Essa atividade se conecta diretamente com o planejamento estratégico, a definição de metas, a organização de processos, a análise financeira, ou seja, tudo aquilo que envolve o ambiente de uma organização.
Nesse cenário, a partir de uma visão macro, pode-se analisar que cada um desses setores depende das melhores práticas organizacionais, tornando a gestão empresarial não apenas essencial, mas também indispensável para o bom funcionamento do negócio.
Sendo assim, ao fazer um questionamento sobre a sua relevância, tenha em mente que, sem a gestão empresarial, o sucesso de um negócio torna-se inviável.
Quais as principais áreas de gestão das organizações?
No que diz respeito à gestão empresarial, é possível dividi-la em cinco áreas consideradas as principais, como você verá na sequência.
Gestão de pessoas
Não é apenas força de expressão. As pessoas são responsáveis pelo sucesso de um negócio. São elas que fazem a empresa funcionar bem.
Os recursos humanos, capital humano ou talentos, como você queira chamar, são o maior patrimônio da sua empresa, e, consequentemente, a forma como você lidera, inspira e estimula os colaboradores exerce uma forte influência no sucesso que a sua marca pode alcançar.
Sendo assim, é necessário que os profissionais responsáveis pelo departamento tenham autoridade sobre competências essenciais como a comunicação e a liderança, para atuarem a favor do desenvolvimento de uma organização mais consolidada e com gestores bem preparados.
Diante desse cenário, podemos afirmar que as funções essenciais da área de gestão de pessoas são:
- estimular e engajar os colaboradores da organização;
- conduzir os processos seletivos com eficiência;
- cuidado com os processos rescisórios;
- investir na capacitação dos recursos humanos.
Gestão de operações
Este departamento é responsável pelo funcionamento da empresa ao disponibilizar seus produtos e/ou serviços ao consumidor final.
Nesse caso, os principais fatores envolvem a análise, a otimização e o planejamento da produtividade, a melhoria na gestão, o gerenciamento do estoque, a garantia da qualidade, etc.
É essencial dominar todas as metodologias e ferramentas necessárias para o gerenciamento da qualidade, para calcular o ciclo das operações e para a estruturação dos diferentes itens que compõe a cadeia de suprimento.
Gestão financeira
A gestão eficiente das finanças é fundamental para o funcionamento de uma empresa, uma vez que envolve uma análise detalhada do cenário no qual a organização se encontra e dos fatores de todo o seu patrimônio contábil.
Em outras palavras, essa atividade é responsável por toda movimentação de capital realizada na companhia.
Cada uma delas é registrada nas chamadas “demonstrações financeiras”. Por essa razão, é primordial que os profissionais da área saibam interpretá-las, além de fazer análises e elaborar demonstrações financeiras.
Além disso, o crescimento empresarial e a sua continuidade podem exigir compras, grandes aquisições, fusões e investimentos.
Sendo assim, um planejamento financeiro eficiente e uma tomada de decisões segura não apenas criam valor para a organização como também garantem o seu desenvolvimento futuro.
Gestão estratégica
Você saberia dizer hoje qual o nível de competitividade da sua empresa na área em que ela está inserida? Como a sua marca pode se destacar em meio aos outros estabelecimentos do mesmo nicho? O seu negócio consegue se adaptar facilmente a um ambiente organizacional em mudança frequente?
A capacidade que uma empresa tem de ter uma visão estratégica de alta performance é essencial para a viabilidade de identificar novas oportunidades e driblar qualquer obstáculo externo, como a mudança no comportamento do consumidor e a chegada de novos concorrentes no mercado.
Para isso, é preciso que você encontre uma forma de desenvolver estratégias que abrangem o estudo sobre os seus concorrentes e a busca por novas possibilidades de ganhar vantagem competitiva. Nesse cenário, a gestão estratégica se apresenta como uma base para os demais setores.
Gestão de marketing
É importante destacar que a gestão de marketing é parte integrante e essencial de uma gestão empresarial eficiente. O marketing é muito mais do que divulgar um produto ou serviço.
É identificar as necessidades do seu público e se relacionar com ele, atualizando as informações sobre as preferências dos seus clientes, que podem mudar a qualquer momento, para entregar uma solução adequada para sanar as suas dores.
Sendo assim, é fundamental ter autoridade em conceitos e aplicações diferentes, como posicionamento de marca, branding, segmentação, diferenciação, etc.
O marketing é uma área bem ampla, podendo passar por uma subdivisão de diversos tipos de marketing, que, nesse caso, serão direcionados a objetivos específicos, como:
- endomarketing;
- marketing de relacionamento;
- marketing de conteúdo;
- branding.
Como fazer uma gestão empresarial eficiente?
Em suma, é possível dizer que uma gestão empresarial bem feita está relacionado a um bom planejamento, de indicadores de desempenho, da utilização de soluções tecnológicas e de desenvolvimento profissional.
Essas seriam as ferramentas que você deveria utilizar para o enfrentamento dos desafios do seu negócio, que exigem muita flexibilidade e conhecimento, tanto para a ativação das engrenagens quanto para o seu máximo funcionamento.
Porém, na prática, essas premissas podem se fracionar em diferentes iniciativas. Veja quais são as principais delas:
Estruture a sua empresa da forma adequada
Tudo começa por uma estruturação adequada da sua empresa, que envolve o modelo de negócio escolhido que você deseja implantar e o recurso que você cogita utilizar para alavancar as suas ideias.
Por isso, é importante refletir sobre as iniciativas dos seus concorrentes e a relação com os seus fornecedores. Considerando o dinamismo do mercado, esse será um ponto de atenção constante na sua rotina administrativa.
Após essas etapas, é hora de elaborar um plano de negócios devidamente formulado que contenha o planejamento de ações objetivas e a determinação de métricas claras.
Você pode pensar no desenvolvimento de estratégias diárias, semanais e mensais, sem perder o foco de múltiplas ideias nesse primeiro instante.
Controle todas as informações
Quanto mais informações você tiver, mais fácil será elaborar um planejamento adequado para a sua empresa. Antes de começar a gestão empresarial, é importante ter todos os dados que conduzirão a um gerenciamento bem-sucedido.
Por isso, a recomendação é conhecer a fundo o seu negócio, conversar com os seus colaboradores, buscar o suporte de especialistas, como a de uma consultoria empresarial, por exemplo, além de qualificações na área.
Hoje em dia, é possível encontrar cursos de curta duração sobre temas variados e até aqueles mais complexos e de maior tempo de investimento, como as especializações.
Faça uma análise do seu público, do mercado e a sua localização
Para facilitar o mapeamento do seu negócio, é importante avaliar o seu público, os potenciais clientes e do segmento do qual a sua empresa fará parte. Nessa etapa, é indispensável a identificação dos seus principais concorrentes, além de observar a maneira como eles vêm trabalhando.
Na sequência, tente dimensionar o total de clientes da sua base, bem como a sua qualidade, e garanta que o modelo de negócio que você planeja investir está adequado com a localização atual ou com a região que você pretende se estabelecer.
Com isso, você pode pesquisar mais sobre a localidade. Nos grandes centros urbanos, por exemplo, é indispensável contar com um estacionamento próximo à empresa para receber os seus clientes.
Além disso, faça um levantamento cuidadoso sobre as principais tendências de consumo da região.
Atualmente, comportamentos que seguem modismos têm seu tempo de duração mais curto, por isso, as novidades se tornam obsoletas com mais rapidez. Por isso, é fundamental sejam realizadas análises de longo prazo.
Controle bem as suas finanças
Quando o assunto é finanças, é preciso ter em mente que você jamais deve permitir que as suas finanças pessoais se misturem com as da organização. É preciso mantê-las separadas e independentes para garantir a saúde financeira do seu negócio.
Além disso, mesmo que você não conte com o suporte de um profissional nesse quesito, observe as orientações mais comuns de especialistas da área e aplique-as tanto para a sua vida pessoal quanto para a profissional.
É importante manter a organização das despesas e investir apenas no que estiver ao alcance do orçamento da sua empresa, evitando instituições financeiras, especialmente os juros bancários.
Monte uma equipe engajada
Ainda que a sua empresa esteja no início das atividades e/ou seja de pequeno porte, onde a contratação de poucos profissionais é suficiente, é importante saber que você pode contar com talentos com os quais a sua empresa tem mais finidade.
Durante os processos de recrutamento e seleção, tenha em mente que o que precisa ter destaque é o preparo dos candidatos para a ocupação das vagas, e num outro momento, na avaliação do desempenho, a maneira como as equipes estão desempenhando o papel atribuído a elas.
Acompanhe os indicadores de desempenho
Os KPIs, também conhecidos como indicadores de desempenho, são ferramentas administrativas que auxiliam as organizações na análise dos seus resultados de um jeito mais estruturado.
Com os indicadores de desempenho, a sua empresa pode:
- analisar quais metas definidas foram alcançadas;
- verificar a eficiência dos recursos aplicados;
- avaliar os possíveis erros durante a realização das atividades, identificá-los e analisar as possibilidades de implementação de melhorias.
Se você está buscando melhorar a gestão empresarial, conheça o V-Quality, o mais completo Sistema de Gestão da Qualidade da Venx Tecnologia, que contribui para a qualidade dos bens e serviços, reduzindo custos, colaborando com a preservação da vida e do meio ambiente e sendo um diferencial para as empresas que a utiliza.
Através do V-Quality, proporcione aos seus clientes: credibilidade, qualidade e satisfação dos serviços realizados, saindo na frente da concorrência. Sistema desenvolvido com metodologias de normas e recomendações nacionais/internacionais, bem como executadas através da validação por profissionais especializados.
Conclusão
A gestão empresarial é uma técnica que, quado bem aplicada, ajuda a impulsionar os resultados das empresas.
Fazê-la com eficiência é um desafio para muitos empreendedores que nem sempre dispõem de todos os recursos necessários, além de outros fatores que dificultam o processo.
Por isso, não pense duas vezes antes de contar com o suporte de uma consultoria de gestão empresarial com experiência de mais de 14 anos no mercado. O Grupo Epicus Outlier tem toda a estrutura necessária para auxiliar a sua empresa a gerenciar os negócios de maneira eficiente.
Entre em contato conosco agora mesmo e conheça todos os serviços disponíveis para a sua marca. Inicie uma história de sucesso com quem entende de gestão.
